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| Kevin |
2010-02-09 01:04:54 |
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| 可否代訂IBM Tranote 觸控筆與墨水?報價? |
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| 管理者： |
| IBM Tranote 觸控筆很早前就停產囉！請問墨水是CROSS鋼筆用的嗎？ |
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| Vanessa |
2010-02-08 21:15:05 |
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| 1.cross.18k.原子筆 可以刻字嗎?有字數限制?
2.市面上有人會買仿的嗎?如何分呢
謝 |
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| 管理者： |
| 1. 中文10字 英文16字 原則上不建議刻太多比較美觀喔！
2. 不建議購買仿冒，台灣目前審核嚴格也少見到仿冒，請看筆身上的CROSS logo喔！如不確定可以寄回本公司鑑定。謝謝！
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| kevin |
2010-02-05 17:13:55 |
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| 管理者： |
| 您可至台中SOGO,新光百貨CROSS專櫃或誠品金石堂都有提供喔！
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| 您好:
請問如果我ㄧ次購買同一種款式的筆,價格會比較便宜嗎?
我可以去哪裡購買! |
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| 管理者： |
| 請問您數量大約多少？如果有一定數量，我們會給予不同折扣，可以聯繫0800-226-868 客服部。謝謝您！ |
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| 我的cross 筆, 香港機場買的, 用不到2 年, 筆蓋夾斷了, 可以修嗎? 我在新竹可以去哪裡修? |
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| 你好!我有一支CROSS铅笔上笔套松脱了,想问下你们在中国上海这边有没有专卖店可以提供修理服务的? |
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| 管理者： |
| 您好！您可前往CROSS上海分公司維修：
A.T. Cross (Shanghai) Trading Co Ltd.
Room 610, 1440 Middle Yan An Road, Shanghai 200040. |
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| Clif Chang |
2010-01-19 10:15:41 |
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| 管理者： |
| 您可就近送至我們的直營門市或零售商或寄送至CROSS辦公室：台北市南京東路五段188號7F維修部 |
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| Carter |
2010-01-18 10:03:35 |
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| 管理者： |
| 有！但必須告知您想刻字的筆款喔！有的筆款因為材質關係不適合刻字的！ |
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| 問題:上蓋內套鬆脫,造成筆身卡不住
請問貴公司維修部連絡電話,因為我想知道(1)如何知道貴公司已收到我的筆?(2)修好後我如何收到(3)郵寄方式?(4)我親自己送至南京東路總公司可以嗎? |
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| 管理者： |
| 1.如果您有留連絡資料的話，公司收到後會給您電話告知維修問題以及費用等2.維修好後我們可以寄給您（需付郵費）或您親自來取件都可以喔！ |
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| 我有一支籃色筆身白筆蓋,筆蓋蓋不緊,結果發現是筆蓋裡的透明塑膠往後退,所以才造成筆身卡不住,請問我可以送去那裡修理?
需要修多久?大約多少錢? |
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| 管理者： |
| 您好 根據您敘述的狀況,因為是上蓋內套鬆脫,您可以直接寄回總公司(台北市南京東路5段188號7樓)科實公司 維修部門由維修師傅為您的愛筆檢修,費用為100元 時間約1星期
謝謝您的來函 |
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