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| YU CHING-SHIA |
2010-08-02 15:18:28 |
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| 管理者： |
| 您可送至CROSS各門市專櫃或零售通路轉公司幫您處理喔！ |
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| 你好，我有一隻很久的鋼筆，型號2506，筆尖有摔到，請問這款筆能更換筆頭嗎？費用大約是多少？
又，這隻筆的墨水桿(有螺旋裝置的)跟筆身結合時感覺有點鬆，請問是正常的嗎？謝謝！ |
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| 管理者： |
| 這款產品已停產，您可將這款筆寄回公司，幫您檢視看是否可更換目前的筆尖。謝謝！ |
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| 您好.有一款Cross原子筆裝筆芯處似乎有東西斷掉了
請問台南有地方可以維修嗎.謝謝 |
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| 管理者： |
| 您可送至台南新光三越西門店2F A區CROSS專櫃，可以轉送公司幫您處理喔！ |
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| Jason |
2010-07-29 22:05:06 |
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| 管理者： |
| 這款基本上已停產囉！如果要找可以問問金石堂某些通路，不過九月份CROSS即將推出新一代的ION重新設計版本，敬請期待喔！ |
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| Jessie |
2010-07-28 22:29:08 |
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| 您好，我在金石堂買Item # 886-10 ATX鋼筆，回家發現裡面是空的沒有墨水匣，這是正常的嗎?
另外，請問有免費刻字的服務嗎? 要送去哪裡刻字? 謝謝! |
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| 管理者： |
| 基本上鋼筆都會附墨水管兩款，可以至您購買的金石堂處跟他們索取喔！購買後一週內有免費刻字服務，您可請金石堂轉至公司處理，或直接送至公司刻字喔！CROSS台灣分公司：台北市南京東路五段188號7F |
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| cross愛用者 |
2010-07-28 21:12:17 |
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| 你好~我是下面問禮盒筆套的先生~下面PCHOME的連結沒了~我補上奇摩的 http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=1943927 希望貴公司有單賣此筆套~謝謝 |
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| 管理者： |
| 再麻煩您至京站3F CROSS專櫃購買，謝謝您! |
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| 你好,
Tech 3的橡皮擦蓋哪裡可買?單價多少?
我是銀鉻色 |
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| 管理者： |
| 您指的是筆蓋嗎？可以至CROSS櫃上或來電公司訂購喔！筆蓋的話是200元。謝謝您！ |
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| 敬啟者,
我想要購買10支"2010世界盃紀念筆"當禮物, 請問哪裡還買得到? 謝謝. |
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| 管理者： |
| 您可至CROSS直營店購買，台北的部份可至SOGO復興館、京站、A11等 .. |
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| SOPHIA |
2010-07-21 03:08:03 |
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| 您好
1.我在PC home商店街看到一款CROSS世紀系列/10K/鋼珠筆/4504,想要購買致贈友人,但想刻字.想詢問不知該送去何處刻字?或者拿到貨之後再送去附近門市刻字?
2.我目前還尚未在商店街下單,若是直接跟貴公司直接訂購可嗎?金額大約是多少ㄋ?若加上刻字,多久可收到貨?謝謝你~
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| 管理者： |
| 建議您可直接至CROSS全省百貨門市購買，刻字服務免費，刻字時間約一週內。若是CROSS其他零售通路則是購買一週內刻字免費！ 但由於PC home不是CROSS直營門市或經銷商所以在那購買刻字需額外付費喔！ |
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| 請問我之前有買壹支三用筆上面有一條魚,但上面的橡皮擦筆蓋掉了,有的買嗎?一個多少錢. |
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