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| 18k原子筆上頭的小筆帽脫落並遺失，露出黑色的塑膠底座，請問修復費用與送往何處送修？我住在桃園市。 |
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| 管理者： |
| 請寄到請寄到台北市南京東路5段188號7F 維修部收即可!費用為100圓 |
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| Cross 濤聲系列金鉻大班鋼珠筆 *505!! CROSS筆芯-鋼珠筆芯及 2010世足紀念筆及運費!!麻煩請報價格!電子信箱:acer23058@yahoo.com.tw
謝謝! |
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| 管理者： |
| 價格方面的問題，您可至電我們專櫃或公司洽詢喔！再次謝謝您！ TEL: 0800-226-868 |
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| 冒昧請教：最近友人欲網購購買Cross筆，經詢問店家產品盒內僅附說明書，沒有保證卡，請問產品差別為荷？是水貨嗎？我們如何從外觀判斷正品？未來如需維修，貴公司要檢視保證書嗎？感謝您的解惑。 |
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| 管理者： |
| 網路上有些不是出自CROSS分公司的商品，可能沒有售後保固的店家印章，建議可以至CROSS直營專櫃或零售通路購買比較有保障喔！ |
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| 我買2010世足紀念筆有送摸彩券,不知道下方資料填妥後,後續要如何送去抽獎(是要寄到哪裡?或送到哪裡?摸彩券上沒有告知該如何參加抽獎??),請見告知,謝謝! |
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| 管理者： |
| 請寄到台北市南京東路5段188號7F 行銷部收即可 上頭有提到在世足賽結束後會在公司舉辦抽獎，一個月內會通知喔! 謝謝您的支持！ |
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| Amanda |
2010-06-14 12:23:14 |
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| CROSS祭出2010世足盃記念筆
請問在那家店還有庫存可以購買? |
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| 管理者： |
| 全省CROSS百貨直營門市與經銷商（誠品金石堂等）都買的到喔！ |
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| AT0086-42筆身掉漆..可以換筆身嗎(黑色部位有一點小刮痕)? |
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| 管理者： |
| 可以！您可以將筆寄來公司或送過來，我們會看掉漆部位，再為您報價！ |
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| Jonathan |
2010-06-10 23:02:36 |
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| 請問華航空中免稅商店現在在賣的粉紅色限量筆
除了飛機上以外，還有那兒可以買得到呢？
網路上有得買嗎？ |
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| 友人贈送1支Cross 濤聲系列金鉻大班鋼珠筆 *505!!
請問CROSS筆芯-鋼珠筆芯在澎湖縣要去哪裡買鋼珠筆芯!書局都找不到!
謝謝!
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| 管理者： |
| 真是抱歉！CROSS在澎湖縣並沒有直營店，您可以匯款至公司再幫您寄過去喔！詳細可以來電詢問！謝謝您！ |
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| http://shopping.pchome.com.tw/?mod=item&func=exhibit&IT_NO=DIAI1W-A41336926&SR_NO=DIAI2G&ROWNO=1
我有一隻筆如上面網址,它上面黑色的頭掉了,請問維修要多少錢?
三重可送去哪裡?thanks |
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| 管理者： |
| 您可就近送至誠品或金石堂代轉回公司，換筆帽的價格為100元！
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| cocker |
2010-06-07 14:43:16 |
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| 你好:
我在店面買了2010世足紀念筆，但是不是在專櫃,發現裡面還沒有保證卡,這是正常現象嗎 |
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| 管理者： |
| 基本上都有保證卡喔！請問您是在哪家購買？可以幫您查詢看看！ |
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