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| Michael Tseng |
2010-04-12 10:51:51 |
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| 您好: 購買了TECH3 COLLECTION三用筆，並另外再買PDA用筆蕊，但發現那是電阻式的筆蕊，請問會生產電容式的筆蕊嗎? 謝謝。 |
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| 管理者： |
| CROSS的筆蕊分三用筆～短式的筆蕊與一般原子筆筆款(統一款式)、鋼珠筆筆芯與鋼筆墨水管。另PDA用筆蕊也已停產囉！ |
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| Century II 10 K鋼珠筆(4504)有提供更換筆蓋的服務嗎?
筆蓋鬆鬆的(蓋起來的時候還是很鬆)還有上面有凹點!
這樣可以整個筆蓋換掉嗎? |
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| 陳宏(台中) |
2010-04-08 12:02:57 |
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| 您好:感謝您先前的回覆,我查了一下型號是Classic Century Medalist Ball-Point Pen #3302 不知道是否可以刻字,另外想請問一下,刻字服務是都送回總公司處理嗎?那大概需要多久的工作天?謝謝 |
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| 你好~
我有一支如下型號：
Towend Platinum Plated Selectip Rolling Ball Pen
目前發生不知道是生鏽還是氧化的現像
不知該如何處理
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| 管理者： |
| 是Townsend(濤聲)白金系列鋼珠筆，您可寄回公司幫您檢測處理一下喔！Thanks！ |
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| 您好！3月份時我在新光三越站前店，幫老闆採購一支與歐巴馬總統就職大典簽署使用的towend同款筆，現老闆要求刻上名字，並要求先提供刻出來的字樣給他看，請問貴公司可以提供這個服務嗎？盼回覆 感激不盡。(購買時服務人員有說可以再送回去刻字)
英文名字:Chen Cheng-Kang |
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| 管理者： |
| 可以刻字，您可送回原購買地再煩請他們轉回公司處理喔！Thanks! |
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| 陳宏(台中) |
2010-04-05 11:58:01 |
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| 您好:早前,我曾經在金石堂網路書店訂購貴公司之產品,現在想要在筆身上刻字,那我是直接去離我最近的專櫃就可以嗎?(需要額外收費或者是有字數等等的限制嗎)那我還需要一併帶上完整的包裝盒嗎?盼回覆 謝謝 |
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| 管理者： |
| 您可就近至CROSS專櫃，請專櫃人員幫您轉回公司處理，刻字費用是兩百元，也有字數限制，但必須請問一下您是用哪款筆，有些筆款無法刻字喔！ |
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| Century II 10 K鋼珠筆筆蓋跟筆身都有凹洞
ATX Medalist (885-10)鋼珠筆筆蓋跟筆身都有凹洞
請問哪邊可以送修?中壢.桃園.新竹地區有維修點嗎? |
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| 管理者： |
| CROSS可以提供您筆款維修保養，但就筆身凹洞的部份來說可能會比較困難點喔！您還是可以就近送至金石堂或誠品幫您看看喔！
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| 管理者： |
| 若是0.5mm請從筆上方置入筆芯，若是0.9mm則是從筆尖置入 |
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| Classic century的Sterling Silver是什麼意思?特色是什麼?價格多少?高雄市有哪裡可以買? |
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| 管理者： |
| Century Sterling Silver 是純銀的意思，不知您指的是哪款，目前台灣有Signet, 黑藍琺瑯系列..您可到漢神百貨六樓或阪急百貨4F選購喔！ |
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| Wendy |
2010-03-26 11:35:58 |
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| 您好,在書局看到一組ball point pen & pencil的禮盒組,為會網路沒有看到,是否有其他的組合禮盒,那里可以找到?謝謝! |
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| 管理者： |
| 這是我們不定期推出的禮盒組，會有不同款式，您可至我們專櫃選購喔！ |
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