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| 您好。我有一支10K金色原子筆，最近換筆心時掉出一個金屬墊圈與一個黑色塑膠墊圈，可是卻裝不回去，請問有分解圖嗎？還是一定要送回維修，請問市政府捷運站或永春捷運站有無門市？ |
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| 管理者： |
| 您可送至新光三越A11館三樓CROSS專櫃送回維修喔！ |
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| lastar.x |
2010-03-24 15:18:53 |
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| 您好，曾於遠東百貨專櫃，購買一只Cross手錶，型號為" WUE04 "，最近皮帶斷裂，不知可有新品替換？謝謝！
PS. 若有，價錢多少？何處可換？
(敝人現住於宜蘭) |
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| 管理者： |
| 這個型號的手錶已經停產了，我們可以將您的錶寄到國外更換。 |
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| candy |
2010-03-22 20:38:26 |
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| 由於是別人送的型號我不確定不過應該是下列網站所賣的那隻筆
http://shopping.pchome.com.tw/?mod=item&func=exhibit&IT_NO=DIAI1W-A41337837&c=A15 |
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| 管理者： |
| 這款是可以更換筆蓋的，目前台灣缺貨需向國外訂購，時間約兩個禮拜至一個月之間，價格為900元。您若需要訂購可以來電告知，我們再告知匯款資料喔！謝謝您！
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| candy |
2010-03-21 23:05:19 |
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| 我想詢問一下我筆蓋掉了有辦法直接跟貴公司購買筆蓋嗎~我在內湖 |
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| 管理者： |
| 您好！可否提供您掉的筆款型號，我們會幫您查詢喔！ |
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| 18 karat gold 和 18 karat gold filled/rolled gold 有差嗎?價錢大概多少? |
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| 管理者： |
| 目前台灣沒有進口 18 karat gold, 只有18 karat gold filled/rolled gold 喔!
這款原子筆是$4450 |
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| 您好:
我有一隻壞掉的三用筆,斷成兩節,上蓋下蓋和不起來可以維修嗎,要到哪裡維修?新店或中和附近有門市嗎? |
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| 管理者： |
| 您可將筆送至新店的金石堂或中和的誠品再由他們轉回總公司維修喔！ |
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| 歐巴馬專用的cross towend 要多少錢?高雄哪裡能買? |
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| 管理者： |
| 歐巴馬總統使用的Townsend黑琺瑯鋼珠筆你可至高雄漢神6F或阪急百貨4F CROSS直營店購買喔！價格為$4500 |
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| 我的cross原子筆筆帽掉了,但有撿回可否以3秒膠黏合.還是要送回原廠維修費用及須多久時間?我在台北林口可否介紹林口的經銷商. |
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| 管理者： |
| 建議可以更換新的筆帽喔！您可透過林口金石堂轉回CROSS總公司，預計一週時間，價格部份要看您的筆款才能告知喔.. |
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| 你好，
我有一隻 cross 銀色的三用筆，上面的筆帽掉了，請問可以在台北哪買呢？台北車站的誠品可以嗎？又需費用多少？謝謝！ |
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| 管理者： |
| 台北車站附近的CROSS直營店京站三樓，或誠品都可以把筆送去請他們轉回公司維修，費用為200元 |
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| Jackie |
2010-03-10 17:25:15 |
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| 管理者： |
| 您可就近至我們全省專櫃購買，詳情可以參考網站上的購買地點喔！ |
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